เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกและปลอดภัย ไม่ใช่ปัญหาที่ส่งผลเสียต่อชีวิต tkb399 มีเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้คุณเดิมพันอย่างมีสติ ควบคุมได้ และเล่นได้อย่างยั่งยืน
การเดิมพันมีความเสี่ยง ไม่ควรใช้เป็นวิธีหารายได้หลักหรือแก้ปัญหาทางการเงิน หากคุณหรือคนรอบข้างรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิต โปรดหยุดและขอความช่วยเหลือทันที
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึง การเดิมพันที่ทำด้วยความตั้งใจและความรู้ที่ชัดเจนเกี่ยวกับความเสี่ยง สามารถควบคุมเวลาและเงินที่ใช้ได้ และไม่ปล่อยให้การเดิมพันส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิต ครอบครัว งาน หรือการเงินส่วนตัว
ที่ tkb399 เราไม่ได้มองว่าสมาชิกเป็นแค่ตัวเลข แต่เรามองว่าทุกคนคือมนุษย์ที่มีชีวิตจริงและสมควรได้รับการดูแล เราจึงออกแบบระบบและนโยบายเพื่อส่งเสริมการเดิมพันที่ปลอดภัยและยั่งยืน ไม่ใช่แค่เพื่อให้เล่นได้นานหรือเพิ่มยอดเทิร์น แต่เพื่อให้เล่นได้อย่างมีความสุขโดยไม่เป็นปัญหา
ตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยความตรงใจ เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการเดิมพันของคุณยังอยู่ในขอบเขตที่ปลอดภัยหรือไม่
หากคุณตอบว่า "บ่อยครั้ง" หรือ "ใช่" ใน 2 ข้อขึ้นไป แสดงว่าคุณอาจมีความเสี่ยงต่อการเดิมพันที่เป็นปัญหา เราแนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต tkb399 เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมหรือพักการเดิมพันชั่วคราว
tkb399 มีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้ ใช้งานได้ง่าย ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง
ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดได้ทั้งรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะปฏิเสธการฝากเงินอัตโนมัติจนกว่าจะพ้นรอบระยะเวลา ช่วยป้องกันการใช้เงินเกินตัว
กำหนดวงเงินการเดิมพันสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน ไม่ว่าคุณจะชนะหรือแพ้ วงเงินนี้จะรีเซ็ตตามรอบที่กำหนดไว้ ช่วยให้เล่นอย่างมีระเบียบ
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณยอมเสียได้ในช่วงเวลาที่เลือก เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะบล็อกการเดิมพันต่อทันที แม้บัญชีจะยังมีเงินเหลืออยู่
ตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือนทุกๆ 30, 60, 90 หรือ 120 นาที เพื่อเตือนให้คุณรู้ว่าเล่นมานานแค่ไหนแล้ว ช่วยป้องกันการเล่นติดต่อกันจนลืมเวลา
คุณสามารถขอพักการเดิมพันชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือ 90 วัน ระหว่างนี้บัญชีจะถูกล็อกการเข้าถึง คุณถอนเงินได้ แต่เดิมพันไม่ได้ ใช้เป็นเวลาพักหายใจและคิดทบทวน
สำหรับผู้ที่รู้สึกว่าควรหยุดเดิมพันอย่างจริงจัง สามารถขอระงับบัญชีถาวรเป็นเวลา 6 เดือนหรือ 1 ปี ระหว่างนี้ไม่สามารถยกเลิกหรือเปิดบัญชีใหม่ได้ เงินคงเหลือสามารถถอนได้ทั้งหมดก่อนระงับ
เข้าสู่ระบบ > ตั้งค่าบัญชี > การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะช่วยตั้งค่าให้ภายใน 5 นาที
หากคุณหรือคนรอบข้างสังเกตเห็นสัญญาณเหล่านี้ อาจเป็นสัญญาณว่าการเดิมพันเริ่มกลายเป็นปัญหา
ถ้าคุณรู้สึกว่ามีสัญญาณเหล่านี้มากกว่า 3 ข้อ โปรดขอความช่วยเหลือทันที ยิ่งรอนานเท่าไหร่ ปัญหายิ่งแก้ยาก
หากคุณหรือคนรู้จักต้องการความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนัน มีหน่วยงานและผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้คำปรึกษาและการสนับสนุน
1323 (โทรฟรี 24 ชั่วโมง)
ให้บริการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตทุกเรื่อง รวมถึงปัญหาการติดการพนัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ มีบริการภาษาไทยและเป็นความลับ
1300 (โทรฟรี)
ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือผู้ที่ประสบปัญหาทางสังคม รวมถึงผู้ที่มีปัญหาการพนันและครอบครัว
กลุ่มสนับสนุนผู้ติดการพนันที่ปราศจากค่าใช้จ่าย จัดประชุมเป็นประจำใน Bangkok และเมืองใหญ่อื่นๆ สมาชิกช่วยเหลือซึ่งกันและกัน แบ่งปันประสบการณ์ และสนับสนุนการฟื้นฟู
ปัญหาการพนันไม่ใช่ความอับอายหรือความอ่อนแอ มันเป็นปัญหาที่แก้ได้ด้วยการช่วยเหลือที่เหมาะสม ยิ่งขอความช่วยเหลือเร็วเท่าไหร่ โอกาสฟื้นตัวก็ยิ่งสูง
tkb399 มุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และรับผิดชอบ เรามีนโยบายและมาตรการดังนี้
ไม่ใช่แค่คำพูด แต่เป็นมาตรการจริงที่เราทำทุกวัน
ตั้งขีดจำกัดฝาก เดิมพัน ขาดทุน ตั้งเวลาเตือน พักชั่วคราว หรือระงับบัญชีได้ตามต้องการ ทุกฟีเจอร์ใช้งานง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
ทุกเกมแสดงอัตราการจ่าย RTP และโอกาสชนะอย่างชัดเจน ไม่มีข้อความซ่อนเร้นหรือเงื่อนไขที่หลอกลวง คุณรู้ว่ากำลังเสี่ยงอะไรก่อนเล่นเสมอ
ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วย KYC จริง ต้องมีอายุครบ 18 ปีขึ้นไป เราไม่ยอมให้เด็กและเยาวชนเข้าถึงแพลตฟอร์มในทุกกรณี
เราไม่ส่งโปรโมชั่นหรือข้อความชักชวนไปหาสมาชิกที่เลือกพักบัญชี และจะไม่เร่งเร้าให้คุณฝากเงินเพิ่มหรือเล่นต่อหลังแพ้
ทีมซัพพอร์ตของเราได้รับการฝึกอบรมให้รู้จักสัญญาณเตือนและสามารถแนะนำเครื่องมือหรือแหล่งความช่วยเหลือได้ทันที ติดต่อได้ 24/7
tkb399 ไม่มีนโยบายให้สมาชิกเดิมพันเป็นเครดิตหรือกู้เงิน คุณเล่นได้เท่าที่มีเงินจริงในบัญชีเท่านั้น ป้องกันหนี้สินสะสม